Términos del Servicio

Al acceder o usar Stackey, confirmas que tienes al menos 13 años de edad y aceptas regirte por estos Términos. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tu madre, padre o tutor.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del servicio. El uso de Stackey también implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad.

Al crear una cuenta, aceptas proporcionar información precisa y completa.

• Una cuenta por persona.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada en tu cuenta.
• Avísanos de inmediato a través de Contacto si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.
• Las cuentas no pueden transferirse, venderse ni compartirse con otras personas.

Stackey ofrece gestión de archivos en la nube, que incluye:

• Carga, almacenamiento y gestión de archivos
• Asignación automática de nombres, clasificación y generación de miniaturas
• Búsqueda inteligente por lenguaje natural y por el contenido de los archivos
• Importación desde servicios de almacenamiento externos (solo en planes de pago)

Los tipos de archivo compatibles incluyen PDF, imágenes (JPG/PNG/HEIC), documentos de Office (Word/Excel/PPT) y archivos de texto. Los archivos de video, audio y comprimidos no son compatibles.

Los límites y las funciones de cada plan se detallan en la página de precios.

No puedes usar Stackey para:

• Subir, almacenar o distribuir contenido ilegal (incluido material que infrinja derechos de autor, contenido obsceno o material de abuso sexual infantil)
• Subir malware, virus o cualquier otro archivo malicioso
• Intentar obtener acceso no autorizado al servicio o a los datos de otros usuarios
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del servicio
• Usar herramientas automatizadas para extraer datos, rastrear o sobrecargar el servicio
• Compartir, revender o sublicenciar tu cuenta sin autorización
• Crear un producto de la competencia utilizando nuestro servicio o API
• Infringir cualquier ley o reglamento aplicable

Tus archivos: Conservas todos los derechos sobre los archivos que subes. Al usar Stackey, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para procesar tus archivos con el único fin de prestar el servicio.

Stackey: Todos los derechos sobre el servicio, la marca, el diseño y el software pertenecen a 1carat International Co., Ltd. El uso del servicio te otorga un derecho no exclusivo e intransferible para utilizarlo conforme a su finalidad.

Los planes de pago se cobran por adelantado a través de Stripe. Precios actuales:

• Los planes mensuales se renuevan automáticamente cada mes; los planes anuales se renuevan cada año.
• El plan Trial es gratuito, por única vez, y está limitado a 10 archivos. No requiere tarjeta de crédito.
• Avisaremos cualquier cambio de precio con al menos 30 días de anticipación.
• La falta de pago puede dar lugar a la suspensión del servicio.

No se emitirán reembolsos por:

• El tiempo no utilizado que quede en un periodo de facturación tras la cancelación
• Meses o años parciales en cualquier plan
• Compras accidentales (cancela de inmediato para detener cargos futuros)
• Insatisfacción con el servicio
• Suspensión de la cuenta por incumplimiento de los Términos

Te recomendamos usar el plan Trial gratuito antes de suscribirte para evaluar si Stackey cubre tus necesidades.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento escribiendo a [email protected].

• El acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso tras la cancelación.
• No se emiten reembolsos prorrateados por cancelaciones a mitad del ciclo.
• Tus datos se conservan durante 30 días tras el cierre de la cuenta y luego se eliminan de forma permanente.
• Podemos suspender o cancelar sin previo aviso las cuentas que incumplan estos Términos.
• Si suspendemos el servicio, avisaremos con al menos 30 días de anticipación.

Stackey se ofrece "tal cual", sin garantía de ningún tipo. No nos hacemos responsables de:

• Interrupciones del servicio, caídas o pérdida de datos
• La exactitud de los nombres de archivo, las categorías o los resúmenes generados automáticamente
• El contenido subido por los usuarios
• Pérdidas o daños causados por el acceso no autorizado a tu cuenta
• Eventos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor)

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti no excederá las cuotas que hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación.

Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar funciones en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios con antelación sobre cambios importantes. El uso continuo del servicio tras los cambios constituye su aceptación.

Podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación. El uso continuo del servicio tras la fecha de entrada en vigor de cualquier actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.

Estos Términos se rigen por las leyes de Japón. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio como tribunal de primera instancia.

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Escríbenos:

1carat International Co., Ltd.
Kabutocho 6 Hayama Building 4F, 17-2 Nihonbashi Kabutocho, Chuo-ku, Tokio 103-0026, Japón
Correo: [email protected]